Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν τους καταναλωτές, τους
ανταγωνιστές, τις πρώτες ύλες, τους προμηθευτές, τα κανάλια διανομής, την
νομοθεσία, το γενικό οικονομικό περιβάλλον και κάθε άλλη πτυχή που μποράμεσα ή έμμεσα να επηρεάσει τις δραστηριότητα της επιχείρησης.
Η έρευνα αγοράς είναι αναπόσπαστο κομμάτι της επιχειρηματικής
στρατηγικής, καθώς με τη βοήθεια της τα στελέχη μιας επιχείρησης
αποκτούν την πληροφόρηση που χρειάζονται προκειμένου να λάβουν τις
σωστές αποφάσεις για το μέλλον της επιχείρησης και να επιλύσουν
σημαντικά στρατηγικά προβλήματα.